Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

Rückgabe

(a) Rückgabe und Rückerstattung

VendiMondo akzeptiert die Rückgabe von Produkten in wiederverkaufsfähigem Zustand innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen. Die 30 Tage beginnen mit dem Datum, an dem Sie das Produkt erhalten, entweder durch Sie (den Käufer/die Käuferin) oder einen dritten Empfänger. Bei zurückgeschickten Produkten, die unvollständig oder beschädigt sind, behalten wir uns das Recht vor, eine Gebühr zum Decken der bei uns anfallenden Kosten zu erheben.

Dieses Rücknahmeangebot gilt explizit für Produkte, die auf www.catperfect.com gekauft wurden. Für alle anderen Käufe kontaktieren Sie bitte den entsprechenden Verkäufer, von welchem Sie das Produkt erworben haben.

Um Ihr Produkt zurückzusenden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst per Post, Email oder Fax:

VendiMondo GmbH
Fischbachstr. 10a
61440 Oberursel
Deutschland
Tel: +49 6171 6981892
info@vendimondo.eu

Wir werden Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen den vollständigen Betrag für das/die zurückgeschickte/n Produkt/e erstatten. Bitte gewähren Sie uns 14 Tage nach Eintreffen der Rücksendung für die Bearbeitung.

Bitte beachten Sie, dass VendiMondo nicht die Versandgebühr für Rücksendungen übernimmt.

(b)Reparaturen oder Ersatzprodukt

VendiMondo wird Ihr Produkt reparieren oder ersetzen, falls es während der entsprechenden Garantiezeit bei normaler Benutzung einen Herstellungsmangel aufweist.

Die Garantiezeit beträgt 24 Monate ab dem Kaufdatum.

Sollte Ihr Produkt beschädigt sein oder andere Defekte aufweisen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst per Post, Email oder Tel: